Central de plantão N1 · HostGator Brasil

Ferramentas de plantão

Escolha a aba da tarefa — cada ferramenta gera comandos e mensagens prontos pra copiar.

Plataforma
Protocolo de entrada
Troque a cada caso: br524, sh00200, nspro00174, sh-pro44… O restante da página acompanha.

Servidor de entrada IMAP

Recebe e sincroniza as mensagens em todos os dispositivos.

Servidor br240.hostgator.com.br
Porta 993
Segurança SSL/TLS
Atenção POP3: as mensagens são baixadas para o dispositivo. Oriente o cliente a ativar "Deixar uma cópia das mensagens no servidor" se ele também usa Webmail ou outro aparelho.

Servidor de saída SMTP

Envia os e-mails. Autenticação obrigatória.

Servidor br240.hostgator.com.br
Porta 465
Segurança SSL/TLS

Dados de acesso

Iguais para entrada e saída.

Usuário e-mail completo — ex.: contato@seudominio.com.br
Senha a mesma usada no Webmail
Autenticação SMTP obrigatória — marcar "meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação"

Apontamentos DNS cPanel

Registros MX e TXT (SPF) da plataforma selecionada acima. Nome/Host: @ ou o próprio domínio · TTL: 3600

Domínio

Gerador de comandos eigsh · jump1

Preencha a conta/domínio e o servidor — os comandos se montam sozinhos, já na ordem certa de argumentos.

Keyword
Servidor
Filtro
loggrep
logtail
mailperm
dovecot idx
Lembrete: loggrep = histórico (keyword primeiro) · logtail = tempo real, ordem invertida (servidor primeiro), trava o eigsh — sair com CTRL+C. O filtro só se aplica ao loggrep.
mailperm usa o domínio (extraído automaticamente da keyword) — repara permissões das caixas e checa MX por conta.
removedovecotindex (mensagens "somem" / Roundcube "Server Error (OK!)"): ⚠ ordem dos argumentos não documentada na skill — confirmar na base interna antes de rodar.

Whitelist ModSecurity gerador

Cole o relatório de regras, informe domínio e servidor, e gere os comandos no padrão do suporte (só add; regras DO NOT WHITELIST são ignoradas automaticamente).

Domínio
Servidor

Decodificador de erros de e-mail bounce e log

Cole o bounce que o cliente enviou ou a saída do loggrep/logtail. Reconhece códigos SMTP, razões do gateway (AUP#, blocklist) e marcadores do Exim.

Acesso WHM em VPS pwtemp

Digite o IP do VPS e copie o comando de acesso temporário como root.

IP do VPS
pwtemp pwtemp setuser root <IP>

Copiado!